Rujukan Laman

Cara ak6052 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat bagaimana ak6052 mengumpul, menggunakan dan menyimpan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatSimpanan Data TerhadTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
ak6052 Cara ak6052 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja supaya anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapat kejelasan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak6052. Kami akan balas dalam dua hari bekerja dengan jawapan yang jelas dan spesifik tentang data anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan wakil kami. Sokongan tersedia setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan segera.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak6052 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang kukuh untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran dana melalui Touch 'n Go atau FPX.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6052 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web ini — termasuk menyimpan pilihan bahasa dan status log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun ak6052 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Siapa Yang Boleh Lihat Data Anda

Hanya kakitangan ak6052 yang diberi kebenaran dan penyedia perkhidmatan pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go dan GrabPay boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang diperlukan sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi ak6052

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — serta data penggunaan biasa dari pelayar anda.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan operasi dan peraturan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, data aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif, dan dipadam secara selamat selepas penutupan akaun mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan balas dalam dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas seperti menyimpan status log masuk dan pilihan bahasa anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan sokongan ak6052 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam, termasuk membekukan akses yang tidak dibenarkan dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya.